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找接“私单”设计师,你真的只在乎省钱?

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株洲新闻网7月17日讯 (记者程佩)

事件回顾:

16日下午,株洲市装饰装修行业协会微信群里,午后的慵懒让群里寂静无声。前一夜的倾盆大雨,让城市连续多日的燥热终于得到舒缓,大家似乎都在享受这难得的清凉。忽然,一则消息跳了出来:

郑重声明:熊嘉炜,原系株洲星杰装饰公司设计师,因做私单现已被我司开除,今后其一切行为均与我司无关,特此声明!

消息发布者来自株洲市星杰装饰张壬泽。随后,株洲市盛世家博装饰、格力中央空调株洲唯一授权体验中心、株洲市随意居国际家居Mall等同行表示支持。

祸起萧墙:设计师联合项目经理接私单

“不仅是设计师,还包括项目经理。从装修公司跑掉的单有一半以上被这两拨人以适当的形式消化掉。”对于设计师接私单的现象,株洲市盛世家博总经理李海波揭露行业“潜规则”,“每一位要装修的客户都会先到各装修公司遛一圈,打听价格;或者我们的业务员千辛万苦开发的客户,到了公司跟设计师接洽后,如果业主觉得价格高了,设计师会以低价提出‘私底下接活’的建议,自己私下提供设计,联系游击队施工和主材供应商,或干脆找公司的项目经理负责施工,这样成功把原本属于公司的客户转移到自己名下。”

公司培养的设计师、项目经理为何会“养虎为患”?据了解,究其原因,主要是因为设计师通过接私单可以获取可观的经济收入,设计师每接一次私单的收入远比为装修公司做相应的设计所得到的奖金要高。在经济利益驱使下,设计师漠视公司制度,丧失职业操守便成为了一种普遍现象。同时,部分业主对私单的弊端认识不够,在低价诱惑下选择绕过家装公司直接与设计师进行合作的方式也客观上滋生了私单的广阔市场。

找接私活设计师,省钱背后的隐患

与正规装修公司提供的服务相比,便宜是“私活”的最大诱惑力。株洲市装饰装修行业协会会长江立新表示,接私单最终伤害的是消费者、公司双方的利益。“私单提供的服务完全建立在设计师个人能力和道德上。设计师能力不足,施工出现问题,从主材商家拿回扣,甚至拿钱后玩消失都有可能。曾经有公司的设计师在外面接了私单,结果施工时出现问题,业主要求公司赔偿。如果置之不理,对公司声誉影响极大,公司不得不为设计师收拾烂摊子。”

江立新介绍,业主选择私单虽然可以节约一笔管理费,但工程质量及售后都将缺乏有效保障。与“游击队”相比,正规家装公司的主要优势就在于能够对设计、采购、施工、售后进行统一管理。当业主选择私单时,就意味着与设计师所属的装修毫无关系,即在整个施工过程中并无专门的人员对工程质量进行把关。这就会客观上导致工人施工时偷工减料,严重影响工程质量。

一旦业主发现装修工程出现问题,往往已是为时晚矣,当初与业主签订装修合同的设计师很可能早已不知去向,业主只能自认倒霉。据悉,从售后保障的角度讲,选择设计师提供的私单与选择“游击队”并无太大区别。虽然从表面看设计师有相对固定的工作场所,要比“游击队”更可靠一些;其实不然, 家装市场设计师的流动性非常大,设计师随时都有更换工作场所的可能,“玩失踪”的伎俩他们再熟练不过了。

市装饰协会将设置行业“黑名单”

设计师接私单现象普遍存在已经严重影响了家装行业的健康发展,并损害了业主的利益,市装饰协会会长江立新表示,行业内亟需完善设计师监管制度,杜绝此类情况的发生。下个月协会网站建立后,将设立设计师黑名单,将丧失职业操守,违反行业制度的设计师划入“黑名单”,为各装修公司在选择设计师时提供客观参考,大家共同抵制设计师接私单的行为。

要想有效杜绝设计师接私单行为,江立新认为,除了加强行业监管外,家装公司还应提供更好、更细致的产品和服务,让业主感受到公司的真正价值。当广大业主对装修公司的服务更加认可时,私单也将失去生存的土壤。

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