市民反映:
雁鸣家园小区的宋先生称:“小区属于安居工程,业主都是租户。目前不少住户的壁挂锅炉存在超过8年更换年限、超期服役的问题,希望能呼吁尽快更换。”
记者帮忙:
针对市民反映的情况,华商报记者致电雁鸣家园小区的物业。
客服主管冯女士回复说:“小区燃气壁挂炉的使用年限为8年,目前的确存在住户壁挂锅炉超期服役的问题。目前,小区共有住户1208户,2021年年末,物业已向上级部门西安市安居建设管理集团有限公司请示,但受疫情影响,目前流程还没有走完,预计很快就会为小区住户统一更换。”
处理结果:
对物业的回复,宋先生说:“希望能尽快更换。感谢华商报,如果物业没有说到做到,希望继续监督。”
华商报记者 付启梦
来源:华商网-华商报
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