今天,小编就来说说,智能家居的销售该怎么做!
受各种因素的影响,今年对于智能家居从业者来说无疑是充满挑战的一年,但也正是经过市场优胜劣汰的洗炼,智能家居行业才能更健康地发展。
那么智能家居渠道商如何组建团队?
如何做好营销推广?
如何创新服务方式?
今天,采访了一个行内一位资深人士,为了方便大家阅读
把小编简写为“Q”,资深人士为“M”,希望大家理解!
Q:智能家居销售,应该分为哪些步骤呢?
M:第一,由专人跑信息,你得有源源不断有客户信息进来,当然不可能去扫楼,那效率太低了。
Q:这得需要大量的合作渠道吧,比如装饰公司或前期建材商。分工专人专注只跑这些渠道吗?
M:是的,因为装修是对谁都是大事,通常人们只有在这时候,才会对各种居家素材感兴趣,接受可能性最高,入住以后,就懒得再动了,更别说花一笔钱去做一套智能家居。太难了。装饰公司掌握了所有最一手的客户信息,是价值最高的。可以安排专人从事这一工作,每天不断的跑装饰公司前期建材商,这对业务员的要求就低太多的,能力差点的人,也能胜任。
Q:可是优质的客户信息,基本都在好点的装饰公司,前台会挡,一般业务员进不去,就算蒙进去,根本没人搭理,大家都各忙各的。即使找一个人讲几句,其他人也不会关注,总不至于一个个轮流讲过去,那得多尴尬?
M:确实,带点彩页资料就想混进去当然不行,我会让业务员抱个智能家居模型,那情况就不同了,前台她也好奇,也想看新鲜,随便探个头,对里边说这有一个人带着一个智能家居模型过来,你们有没有兴趣看看,几乎十有八九都能够进去,插上电。
所有人肯定都围过来,简单几分钟演示讲解,这些人永远都忘不了你了,每个人相互加好微信,提高效率的同时还不尴尬,业务员也不会有心理压力,对工作也会更加自信,其实不用在乎他们是不是马上有客户能够合作,哪怕每个人每年只有一个客户能够意向与你合作,那就不得了了。
Q: 对对对,一天跑三家公司,每个公司10个人记住你,跑三个月后,在这个城市就超过2700个装饰行业人认识你,这太恐怖了,原来20个业务员,也顶不了您现在一个的效率,这得省下多少经营成本,提高多少效率是吧。
M:是的。这样用不了几个月,客户信息肯定是够源源不断的来了,业务越做做轻松。业务员按有效客户信息算业绩提成,比如每个信息30元,是否能签单与他无关,当然,我们会有核实有效信息的标准,这个同行们可以自己定。业绩业务员他看得见,才有干下去的动力。
Q:第二个步骤呢?
M:把客户信息变现,转换,比如预约客户。这个我们也会找个说话较好的话务员专职做这件事。
Q:这可不是件容易的事,电话销售,大家都懂的,一百个电话通预约两三个就不错了吧
M:当然,如果是传统预约方式,比如打电话说送资料,确实能约3%就不错了,没效率不说,还白瞎了客户资源。
Q:那你们怎么做呢?
M:我让话务员,打电话就与客户说我们想带一套功能非常先进全面的智能家居模型,去给他演示体验一下,这样往往客户出于好奇,非常容易预约,预约率能达85%以上,效率至少提高近30倍。在这一过程,顺便验证客户信息是否为有效信息,方便计划跑信息的业绩计算。
Q:不可思议,不过可以理解,将心比心嘛,换成我我也好奇想看看
M:是的,其实最难的是第三个步骤。就是与客户接触后的讲解与谈单。
Q:没错,毕竟智能家居对广大消费者来说,还是比较抽象的,而且涉及领域又说。对业务员要求应该是极高的,因为他要掌握太多专业知识才能应变不同客户的不同问题。
M:如果只是给客户看点图册、彩页,他也是随便翻翻,有时客户虽然用心听,但我们业务员也很不专业,请不明白,闹尴尬的事可没少出,有时我们讲得很清楚,可客户注意力没集中过来,也白讲。
Q:那你们是如何处理这个问题呢?
M:带智能家居模型去给客户直观展示讲解,客户非常容易明白,而且客户注意力都会很容易集中过来,讲解很轻松不费力,这个过程成功率至少能提高5倍以上。当然,用心去多学习点专业知识,也非常重要。
Q:实在相当不可思议,太了不起了,这些经验得经过多少实践的沉淀。你看,一个小小的演示模型,第一步提高了效率90倍,第二步是30倍,第三步是5倍,90乘以30乘以5,不得了,这可是13500倍效率增长。
M:哈哈,这只是理论上,实际上,一方面由于市场容量的限制,一方面人业务人员也不可能地直那么勤快高效工高,实际上肯定没办法提高那么多倍的效率。
一般都不需要的,大多数是有个首批进货款要求,也不多,基本就是拿批样品的钱左右,如果是要加盟费或者要大量压货的都需要十分的谨慎、这得看你是省级的还是市级,如果是市级的,前期是不用加盟费的,但是三个月后要收取五万块的压金、市面上智能家居的品牌多不胜数,知名度较高的有:嗨装智能家居、小米智能家居、扬子智能家居、海尔智能家居、柚子智能家居等,下面小编以小米智能家居介绍加盟费用,公司根据加盟店所在城市收取费用,比如:一线城市加盟分店,收取加盟费是9-8万元;二线城市加盟分店,收取7-8万元加盟费用;三线城市加盟分店,公司收取5-8万元加盟费。
再来看看开一家全屋智能家居体验店,目前影响开店费用的因素主要有三个,分别是加盟店城市的等级、店铺面积大小、店铺位置。不同的加盟方式,前期所投资的费用是不一样的,现在市场上主要有两种加盟方式,分别是代理和经销,一般都有首批进款要求如果是新手,建议从经销商做起,这样不需要压什么货,创业资金运用没那么大压力,风险也相对来说要更低一些,等把市场拓展起来,再升级为城市独家代理也不迟。
智能家居的加盟费用一般在10-30万元之间,开店成本也不大,是一个值得投资的创业项目。智能家居在家居市场上人气很高,产品种类齐全,在市场上非常受欢迎,是一个很有投资价值的创业项目,加盟智能家居,快速走向成功致富的大道,早日加盟早日占领市场先机,现在正是加入的好时机
如今要做智能家居加盟店这个产品,那建议你先看一下类似的项目多不多,市场的竞争大不大,然后要看一下市场的前景怎么样,市场好才可以去尝试,做生意就一定要选择那种有市场需求的产品才行,只有市场需求的产品,才是真正可以卖的出去的,卖的出去的产品才是真正可以赚到钱的。
智能家居店首先需要对本地智能家居市场进行调研;其次需要对投入资金及所要覆盖的市场做好规划;再次选择加盟商产品将门店进行全局智能化系统配置;最后集体学习自家的智能设备安装、操控、业务拓展。
好了,以上就是小编为大家整理的“销售智能家居怎么做”内容
希望对你有所帮助
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