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1、电源：首先检查电源的连接是否正常，冰箱内的灯是否正常，也可以进一步用电笔进行测试，若是电源连接问题则需要更换连接电线等。
2、检查压缩机：压缩机在正常工作时会发出细小的马达振动声。若没有这种声音则可能是压缩机的问题。这时需要打开机壳，更换新的缓冲管，或将拧紧螺钉。
3、检查制冷剂：让冰箱运行3-5分钟后，切掉电源，听听看是否有水流声。如果没有声响。就说明制冷系统中的制冷剂已经用完或者泄漏。如果出现系统泄漏，通过找过系统泄漏部位，进行焊补、试压、抽空合格后，加制冷剂至一定量，通常按蒸发器结满霜或冰箱内达到额定温度为准。
4、检查风机：打开冰箱冷藏室门，用手按住箱口边缘处的按钮，此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作，查看风机是否工作，以此判断是否属于毛细管堵塞。如果毛细管或干燥器堵塞，出口处一定会发热，所以需要拆下来清除。
冰箱结冰的解决方法
1、自然是清理冰箱，断电去除冰块，关掉冰箱电源，用专用的除冰工具，将易去除的冰块除去先，之后在里面放上一盆温水在冷藏室内，稍等一会儿就换温水，循环使用这种方式将冰箱的冰块融化掉。
2、使用吸管，直接插入冰箱内的排水孔，往里面注入温水，疏通排水孔。
3、擦干冰箱内剩余的水分，擦干后，在冰箱内壁抹上一层食用油，或者是覆上一层保鲜膜或塑料袋，食用油的凝固点比较低，不易结冰，可预防结冰;而保鲜膜和塑料袋则是方便冰箱再次结冰时，直接取下丢掉就好。
4、将需要冷藏的食物分类放好，最好是用可食用级别的牛皮袋分类装好，切记一定不要太靠近冰箱内壁的冷凝器或者是排水孔。
5、按照需求调节温度，不要太高也不要太低，要及时根据天气或是冰箱内的食物多少来调控。
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